Faros.Media · ориентир в репутации с 2016 года
О вас уже написана статья. Мы следим, чтобы в ней была правда.
Отзыв, форумная ветка, ответ нейросети — из этих обрывков клиент складывает мнение о вас ещё до звонка. Мы разбираем этот текст на источники и правим его законно, страница за страницей — для бизнеса и первых лиц, которым важно, что о них можно прочитать.
Бесплатно · без обязательств · отвечаем в течение рабочего дня
Двигайте ползунок — так меняется топ-10 в реальном проекте.
Отрасли: банки · фарма · девелопмент · ритейл · медицина
С какой ситуацией вы пришли
Все 11 услуг →В топе висит статья, которая ломает сделки
Удаление, деиндексация или вытеснение — выбираем законный путь и доводим до нуля упоминаний в топ-10.
SERM · Удаление негатива → BРейтинг на картах ниже, чем у конкурента напротив
Системная работа с отзывами на Яндекс Картах, 2ГИС, маркетплейсах — рост на 1–2 звезды за квартал.
Работа с отзывами → CКризис начался сегодня утром
Мониторинг 50+ источников, алерт за 15 минут, план коммуникации на первые 72 часа.
Мониторинг репутации → DПервое лицо компании не звучит в медиа
Forbes, РБК, VC, Telegram, выступления — выстраиваем экспертный голос от позиционирования до публикаций.
Личный бренд →Контур работы
Четыре модуля работают как один цикл: наблюдение → выдача → отзывы и карты → медиа-голос. Подключаются по отдельности или полностью.
Наблюдение
Мониторинг бренда, первых лиц и конкурентов: 50+ источников, алерт в течение 15 минут, ежемесячная аналитика тональности.
Выдача
SERM: вытеснение негатива из топ-10 Яндекса и Google, насыщение первой страницы управляемыми материалами.
Отзывы и карты
Яндекс Карты, 2ГИС, маркетплейсы: рост рейтинга и поток органических отзывов вместо разовых акций.
Медиа-голос
PR, SMM и личный бренд первых лиц: публикации, каналы, выступления, позиционирование.
Замкнутый цикл — результат «Медиа-голоса» снова попадает в «Наблюдение», и виток повторяется.
Отдельный модуль
Что о вас отвечают нейросети
Алиса, GigaChat и AI-выдача берут факты из тех же источников, что и поиск, но пересказывают их без ссылок. Ошибка, попавшая в обучающие данные, живёт годами — мы одни из первых в России системно работаем с этим слоем.
Подробнее о GEO →Фиксируем, что модели говорят о бренде сейчас
Находим источники ложных утверждений
Правим слой данных и проверяем ответ повторно
Кейсы
Все кейсы →200+ реализованных проектов, 36 — в открытом портфолио.
Кликните по карточке, чтобы посмотреть результат крупнее — переключение только по клику, без автопрокрутки.
Вопросы, которые задают чаще всего
Часть — да, законно: удаление по заявлению, деиндексация, работа с площадкой. Остальное вытесняем — на первую страницу выводим материалы, которыми управляем. К третьему месяцу критика уходит за вторую страницу и там остаётся.
Услуга SERM →Репутацией нельзя владеть. Ею можно только заниматься — каждую неделю, годами. Всё остальное называется удачей.
Екатерина Тулянкина — основатель Faros.Media, преподаватель РАНХиГС, автор книги «На сто кораблей одно море» по репутационному менеджменту — скачать книгу
Faros — по-гречески маяк: мы не диктуем курс, а даём ориентир.
Оглавление услуг
Разбор вашей ситуации — бесплатно
Пришлём карту первой страницы выдачи, список проблемных материалов и оценку сроков. Дальше решаете вы.
- NDA до начала обсуждения
- Бесплатный аудит текущей ситуации
- Отвечаем в течение рабочего дня