Управление репутацией в интернете —
ORM, SERM, PR и SMM для брендов
Оказываем услуги не только как исполнитель, а как личный бизнес-консультант. Работаем со средним и крупным бизнесом, фармой, HR-брендами и первыми лицами компаний.
Основные услуги
ORM
87% потребителей интересуются репутацией компании до момента принятия решения
- Обеспечивает рост кликабельности сайта целевой аудитории до 30%
- Увеличивает до 80% индекс потребительской лояльности
- Увеличивает охват целевой аудитории в 6-7 раз
- Создание и продвижение брендовых ресурсов в ТОП-10 Яндекса и Google
- До 40% снижает риск возникновения финансовых рисков
SERM — управление репутацией в поисковой выдаче
Вытеснение негатива из топ-10 поисковых систем, насыщение выдачи позитивными и нейтральными материалами, управление репутацией бренда в поиске
- Вытеснение негатива из топ-10 Яндекса и Google
- Продвижение позитивных материалов в выдачу
- Одновременная работа с обоими поисковиками
- Ежемесячный отчет по динамике позиций
Удаление негатива из интернета
Удаляем негативные отзывы, статьи и упоминания с отзовиков, форумов и из поисковой выдачи. Законно, конфиденциально. 80+ площадок.
- Отзовики: Яндекс Карты, Google, 2ГИС, Отзовик
- Маркетплейсы: Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет
- HR-платформы: hh.ru, Dreamjob
- Форумы, СМИ, Telegram-каналы
Работа с отзывами
Рост рейтинга на Яндекс Картах, Google, маркетплейсах. Нейтрализация негатива, ответы на отзывы, стратегия сбора позитивных отзывов.
- Аудит текущих рейтингов и отзывов
- Генерация реальных позитивных отзывов
- Ответы на негатив по антикризисным скриптам
- Отчёт с динамикой рейтинга и тональности
Мониторинг репутации
Мониторинг репутации в реальном времени: 50+ источников, алерты за 15 минут, ежемесячные отчеты. Бренды, персоны, конкуренты.
- 50+ источников в реальном времени
- Алерты в течение 15 минут
- Тональный анализ упоминаний
- Ежемесячные аналитические отчёты
Репутационный аудит
Комплексный репутационный аудит: поисковая выдача, медиа, соцсети, отзовики, конкуренты. Объективная карта репутации с планом улучшений. Базовый аудит — 5 дней. Работаем с брендами из Москвы и регионов России.
- Ручной анализ 200+ параметров
- Топ-20 Яндекса и Google по брендовым запросам
- Отчёт на 60–120 страниц + дорожная карта
- Самостоятельная услуга — не требует пакета
Личный бренд руководителя
Создаем личный бренд топ-менеджеров и предпринимателей: публикации в Forbes Russia и РБК, Telegram и VC.ru, выступления, позиционирование. 200+ экспертов продвинуто. Консультация бесплатно.
- Публикации в Forbes Russia, РБК, Ведомости
- Telegram-канал и VC.ru для экспертного контента
- Управление репутацией в поисковой выдаче
- Спикерство на отраслевых конференциях
PR и публикации в СМИ
Публикации в топовых СМИ, антикризисный PR, медиа-поддержка брендов и персон.
- 200+ изданий-партнёров
- 500+ публикаций ежегодно
- Антикризисный PR 24/7
SMM-продвижение
Репутационное продвижение бренда в ВКонтакте, Telegram и Одноклассниках. Контент-стратегия, комьюнити-менеджмент, кризисный SMM.
- Контент-план и производство
- Комьюнити-менеджмент
- Работа с комментариями и отзывами в соцсетях
- Кризисный SMM и таргетированная реклама
ORM · SERM · PR · SMM
для фармацевтики
Специализированный комплекс услуг для фармацевтических компаний и производителей. Работаем с рецептурными и безрецептурными препаратами, БАДами.
- Рецептурные и безрецептурные препараты
- БАДы и нутрицевтики
- Медицинское оборудование
- Комплексный подход к продвижению
Управление репутацией в Яндекс Нейро и Алисе
GEO для российских AI-систем: попадание в нейровыдачу, исправление ложной информации, удаление из обучающих данных.
Что говорит Алиса о вас- Аудит того, что российские AI говорят о бренде
- Управление выдачей в Поиске с Алисой и GigaChat
- Контент, который AI цитируют как источник
- Отстройка от конкурентов в AI-ответах
AI-аналитика репутации
Используем искусственный интеллект для глубокого анализа упоминаний бренда, тональности отзывов и прогнозирования репутационных рисков.
- Автоматический мониторинг тональности
- Предиктивная аналитика угроз
- Кластеризация отзывов и упоминаний
- Дашборды и отчёты в реальном времени
AI-разработка и автоматизация
Создаём кастомные AI-решения для автоматизации репутационных процессов: чат-боты для обработки отзывов, автоматическая генерация ответов, интеллектуальный контент-маркетинг и системы раннего предупреждения.
- Чат-боты для работы с отзывами
- Автоматическая генерация контента
- AI-ассистенты для PR-команды
- Системы раннего предупреждения о кризисах
Ещё можем помочь
Управление репутацией работодателя на профессиональных площадках. Привлечение и удержание кадров.
Быстрое реагирование и план действий при репутационных атаках, вбросах и информационных кризисах.
Обучение команды репутационному менеджменту: воркшопы, тренинги и разработка внутренних регламентов.
Комплексная репутационная поддержка при выводе нового бренда или продукта на рынок.
Как мы работаем
Изучаем текущую репутацию бренда, анализируем конкурентов, выявляем проблемные зоны и точки роста.
Разрабатываем индивидуальную стратегию и план работ с чёткими KPI, сроками и ожидаемыми результатами.
Запускаем работы: публикации, управление отзывами, SMM, PR — строго по утверждённому плану.
Ежемесячные детальные отчёты с аналитикой, динамикой показателей и корректировкой стратегии.
Готовы обсудить
ваш проект?
Оставьте телефон — перезвоним в течение рабочего дня, проведём бесплатный аудит текущей репутации и предложим оптимальный набор инструментов.