Удаление негатива
из интернета —
законно, быстро, конфиденциально.
Убираем негативные отзывы, статьи и упоминания с отзовиков, форумов и из поисковой выдачи. Законно, конфиденциально, с понятным результатом — без серых схем.
материалов удалено
с которыми работаем
удаления отзыва
дня работы
Разберем вашу ситуацию и предложим план
Укажите ссылки на негативные материалы или опишите проблему
Четыре инструмента
против негатива
Выбор метода зависит от типа контента, площадки и юридических оснований. Часто используем несколько подходов одновременно.
Переговоры с площадкой
Обращаемся к администраторам сайтов, редакциям и модераторам с обоснованным запросом на удаление. У нас прямые контакты с большинством крупных площадок.
- Отзовики
- Форумы
- СМИ
- 2ГИС
Юридический инструментарий
Направляем требования об удалении на основании ГК РФ (защита деловой репутации), закона о персональных данных, DMCA. Готовим досудебные претензии и, при необходимости, — иски.
- ГК РФ ст. 152
- 152-ФЗ
- Досудебные
- Суд
Деиндексация из поиска
Даже если материал нельзя удалить с сайта — можно исключить его из поисковой выдачи. Используем механизм «права на забвение» в Яндексе и Google, а также деиндексацию через Search Console.
- Яндекс
- Право на забвение
SERM-вытеснение
Когда удаление невозможно — вытесняем. Насыщаем топ-10 позитивными и нейтральными материалами так, чтобы негатив ушел с первой страницы. Работает в подавляющем большинстве случаев — см. наши кейсы по вытеснению
- Всегда доступно
- Долгосрочный эффект
Работа с отзывами напрямую
В ряде случаев — выход на автора: урегулирование ситуации напрямую и мотивация к добровольному удалению. Конфиденциально, без давления и скандалов.
- Медиация
- Урегулирование
Мониторинг после удаления
Следим, чтобы удаленный контент не был восстановлен или продублирован. Алерты при появлении нового негатива по тем же запросам. Подробнее об инструменте — мониторинг репутации.
- Постоянный мониторинг
- Алерты
Работаем с 80+ площадками
— вот основные
Вероятность успешного удаления зависит от площадки, основания и типа контента.
Негатив бьет по всем,
кто присутствует онлайн
Бизнес с локальным присутствием
Рестораны, клиники, салоны, сервисы. Один негативный отзыв на картах — минус 22% клиентов. Работаем быстро.
Публичные персоны
Управленцы, эксперты, врачи, юристы. Один скандальный материал может перечеркнуть годы репутации. Действуем системно.
HR-бренд работодателя
Плохие отзывы на hh.ru и Dreamjob отпугивают лучших кандидатов. Помогаем очистить профиль и наладить работу с отзывами сотрудников.
Бренды под информационной атакой
Конкуренты, бывшие партнеры, уволенные сотрудники — выявляем организованный негатив и устраняем его в комплексе.
От заявки
до результата
Реальные истории
очищенной репутации
Мы работаем законно,
быстро и незаметно
Правовая экспертиза
В команде — специалисты в области защиты деловой репутации. Знаем, какие нормы работают и как добиться удаления в суде.
Прямые контакты с площадками
80+ площадок в базе. Знаем, к кому и как обращаться — это ускоряет процесс в разы по сравнению с обычными запросами.
Абсолютная конфиденциальность
NDA до старта работ. Площадка не знает, кто стоит за запросом. Никакой публичной активности без вашего согласия.
Срочное реагирование
Понимаем, что время критично. Начинаем работу в течение 24 часов после получения брифа. Есть форматы срочного удаления.
Честный прогноз
Не обещаем 100% там, где это невозможно. Говорим вероятность до старта. Если удаление невозможно — предлагаем альтернативу.
Комплексный подход
Удаление + SERM + мониторинг в одном пакете. Не оставляем «дыры» — защищаем репутацию системно, а не точечно.
Частые вопросы
об удалении негатива
Бесплатный анализ
вашей ситуации
Оцениваем перспективы удаления конкретных материалов — бесплатно и в течение 4 часов
Заявка на анализ ситуации
Можно прикрепить ссылки на материалы — разберем конкретный случай