hh.ru – крупнейший российский рекрутинговый портал с разделом отзывов о работодателях. Репутация компании на hh.ru напрямую влияет на привлечение кандидатов и формирует HR-бренд работодателя.
Что такое hh.ru как репутационная площадка?
hh.ru (HeadHunter) – крупнейшая в России платформа для поиска работы и подбора персонала, насчитывающая десятки миллионов зарегистрированных пользователей. Помимо вакансий, платформа содержит раздел отзывов о работодателях, где действующие и бывшие сотрудники публикуют развернутые оценки условий работы, атмосферы в коллективе и отношения руководства. Рейтинг работодателя на hh.ru виден всем соискателям и напрямую влияет на число и качество откликов.
Зачем управлять репутацией на hh.ru?
Рынок труда стал кандидатским: квалифицированные специалисты тщательно проверяют работодателей перед откликом на вакансию. Первый шаг этой проверки – чтение отзывов на hh.ru. Компании с рейтингом ниже 3.5 теряют значительную часть откликов от лучших кандидатов, поскольку конкуренты с более высоким рейтингом воспринимаются как более привлекательные работодатели. HR-репутация на hh.ru – это конкурентный актив в борьбе за таланты.
Ключевые аспекты
- Ответы на отзывы – официальный представитель компании может отвечать на отзывы от имени работодателя; профессиональные ответы на негативные отзывы демонстрируют открытость и готовность к диалогу
- Поощрение честных отзывов – мотивирование сотрудников оставлять честные отзывы в период работы (особенно при онбординге и оффбординге) увеличивает количество отзывов и снижает долю только уволившихся с негативом
- Работа с причинами – системный анализ тем негативных отзывов (руководство, зарплата, карьера, атмосфера) выявляет реальные проблемы HR-практик, требующие изменений
- Связь с SERM – страницы работодателя на hh.ru занимают позиции в выдаче по запросам «[компания] работодатель» и «[компания] отзывы сотрудников»; их содержание прямо влияет на репутационную выдачу
Отзывы на hh.ru – это честное зеркало внутренней культуры компании. Работодатели, которые работают с этим зеркалом, строят лучшие команды. Те, кто от него отворачивается, удивляются, почему нанимать становится все сложнее.
Связанные термины
Термины, которые разобраны в глоссарии отдельно.