Faros.Media · Хроника
Ключевые события, тренды и экспертная аналитика из мира управления репутацией, ORM, SERM и digital-маркетинга — разбираем каждый кейс с точки зрения того, что он значит для бренда.
Обновляется по мере выхода значимых событий на рынке ORM/SERM и в работе агентства
Фильтр по теме: ритейл · сбросить
январь
10 января 2026 года Yahoo Finance опубликовал материал о клиентах American Signature Furniture, которые после банкротной процедуры оказались в ловушке: заказы оплачены, доставки нет, деньги не возвращают. На этом фоне особенно болезненно выглядело прежнее официальное заявление компании — о том, что бизнес продолжает работать и обязательства перед покупателями будут исполнены.
август
После серии кризисов аналитики и инвесторы ждали от Target смелого кадрового решения. Августовский материал Reuters зафиксировал разочарование: новый CEO не воспринимается как агент перемен — и это само по себе стало репутационной новостью.
май
В мае 2025 года Victoria's Secret отключила значительную часть сайта и часть магазинных сервисов из-за инцидента безопасности. Пока служба безопасности разбиралась с угрозой, покупатели видели одно: бренд перестал работать.
март
Мартовский материал Reuters зафиксировал характерный паттерн: крупные ритейлеры США одновременно делают официальные заявления о закрытии diversity-программ и негласно их поддерживают. Это не осторожность — это готовый рецепт репутационной уязвимости.
январь
В январе 2025 года владельцы брендов афроамериканского происхождения публично призвали покупателей не бойкотировать Target после сворачивания части diversity-программ. Парадокс: именно те, кто больше всех потерял от решения компании, выступают в её защиту.
Показаны 5 публикаций из 5 — архив пополняется по мере выхода новых материалов.
Пришлём карту первой страницы выдачи по вашему бренду, список проблемных материалов и оценку сроков. Дальше решаете вы.
