Основатель Coupang лично извинился и пообещал компенсацию — финальная фаза кризиса
28 декабря 2025 года основатель Coupang Ким Бом принёс личные извинения пострадавшим клиентам и пообещал компенсацию. К этому моменту за спиной у компании уже были отставка CEO, полицейское расследование и угроза уголовного преследования.