Глоссарий

EGC

EGC (Employee Generated Content) — контент, созданный сотрудниками компании: посты в соцсетях, отзывы на работодательских платформах, экспертные статьи. Усиливает HR-бренд и доверие аудитории к бренду работодателя.

Что такое EGC?

EGC (Employee Generated Content) — это любой контент, созданный сотрудниками компании: публикации в личных соцсетях, отзывы на hh.ru и Dream Job, экспертные комментарии в СМИ, видео с рабочего места, упоминания бренда в постах. В отличие от корпоративного контента, EGC воспринимается аудиторией как живое свидетельство изнутри — люди доверяют коллегам больше, чем официальным пресс-релизам.

Зачем нужен EGC?

EGC решает сразу две задачи репутационного маркетинга. Во-первых, он формирует образ привлекательного работодателя: соискатели видят реальные истории сотрудников, а не рекламные слоганы HR-отдела. Во-вторых, EGC расширяет охват бренда без дополнительных бюджетов — каждый активный сотрудник становится амбассадором компании в своей сети. Исследования показывают, что публикации сотрудников получают в 8 раз больше вовлеченности, чем посты корпоративных аккаунтов.

Ключевые аспекты

  • Аутентичность — аудитория ценит живые истории от реальных людей, а не отполированный корпоративный контент; ключевое условие EGC — добровольность и искренность
  • Форматы — отзывы на работодательских платформах, LinkedIn-посты, истории в Instagram, видеоролики с производства, экспертные колонки под именем конкретного специалиста
  • Программы амбассадоров — компании формируют пул активных сотрудников-евангелистов, обучают их правилам публичных коммуникаций и поощряют за регулярный контент
  • Связь с SERM — EGC на работодательских платформах напрямую влияет на поисковую выдачу по запросам «работа в [компания]» и «отзывы сотрудников»
Один пост сотрудника о корпоративной культуре охватывает в среднем 300–500 его личных контактов — аудиторию, недоступную официальным каналам бренда.
Поделиться: VK Telegram