Брендовый трафик – поисковые переходы по запросам, содержащим название бренда или имя персоны. Отражает узнаваемость и интерес аудитории, а также указывает, какой контент люди ищут о компании.
Что такое брендовый трафик?
Брендовый трафик – это посещения сайта, полученные через поисковые запросы, содержащие название компании, имя ее руководителей или бренда продукта. Например, «Сбер онлайн», «Ozon доставка», «Иванов директор компании» – все это брендовые запросы. В отличие от общих коммерческих запросов, они поступают от людей, уже знакомых с брендом или целенаправленно его изучающих.
Зачем анализировать брендовый трафик?
Структура брендовых запросов рассказывает о том, как аудитория воспринимает компанию. Рост запросов «[бренд] отзывы отрицательные» или «[бренд] суд» – сигнал тревоги. Падение общего объема брендовых запросов после скандала – измеримое свидетельство репутационного ущерба. Анализ брендового трафика позволяет отслеживать эффективность репутационных кампаний: появление новых позитивных запросов говорит о росте доверия и узнаваемости.
Ключевые аспекты
- Состав запросов – брендовый трафик включает навигационные запросы (поиск сайта), информационные (изучение компании) и репутационные (проверка до сделки); пропорция между ними показывает стадию принятия решения пользователем
- Инструменты анализа – Google Search Console и Яндекс.Вебмастер показывают полный список брендовых запросов с CTR и позициями; это бесплатный репутационный аудит выдачи
- Перехват трафика конкурентами – конкуренты могут размещать контекстную рекламу по брендовым запросам; мониторинг позволяет вовремя заметить и пресечь такую практику
- Связь с узнаваемостью – рост объема брендовых запросов в динамике – один из косвенных KPI репутационных кампаний и PR-активности
Брендовый трафик – это не просто метрика в аналитике. Это ежедневный срез того, какие вопросы аудитория задает о вашей компании поисковику вместо того, чтобы спрашивать вас напрямую.
Связанные термины
Термины, которые разобраны в глоссарии отдельно.