В поисках формулы успешного контент-маркетинга

Дата публикации: 25 января 2021

Тема: Маркетинг

Просмотров: 907

В поисках формулы успешного контент-маркетинга

Контент-маркетинг – важная и обширная отрасль в современной IT-сфере. Без неё невозможно продвижение сайтов, реклама новых товаров и услуг, предоставление пользователям полезной информации. Правила успешного контента формировались на протяжении всей истории развития интернет-сетей. Они опираются на сведения, собранные в течение десятилетий опытным и экспериментальным путями. Можно обозначить список основных постулатов, которые делают контент на сайте полезным и успешным.

Как просчитать залог успеха контента

Активные интернет-пользователи оценивают успешный контент по трём критериям:

  • Польза, которую он приносит своим существованием.
  • Информативность – удалось ли получить нужные сведения или новые знания без обращения к другим сайтам.
  • Понятность – текст или баннер (слоган, нейм, рисунок) должен быть простым и очевидным. Слишком много креатива или замудрённости вызывают отторжение на психологическом уровне. Они же снижают лояльность клиентов по отношению к сайту или бренду.

Три главных правила контент-маркетинга используются с момента появления интернета. Ввиду всё более ускоряющегося роста конкуренции, им всё сложнее следовать. Порой доходит до того, что маркетологи приобретают печальную славу за счёт применения «провального» антирепутационного контента. Например, пошлых отсылок, сексистских высказываний, откровенной порнографии или двусмысленных выражений, которые часто расцениваются как оскорбительные. 

При работе с контент-маркетингом обращают внимание не только на ту информацию, что публикуется администрацией сайта.  Отслеживаются и пользовательские отклики. Продвижение за счёт статей, баннеров, блогов, отзывов клиентов возможно при своевременной и комплексной работе.

Формула успешных кампаний в контент-маркетинге универсальна, она подходит для продвижения разных товаров и услуг. Также она должна учитываться при создании бизнес-плана развития Интернет-ресурса.

Присутствие эмоций или вызов сильных чувств у читателя

Информация с эмоциональным резонансом позволяет создавать вирусный контент, которым хочется поделиться. Например, когда аудитория читает живые тексты или видит трогательные снимки. Это приводит к тому, что контент распространяется дальше без вложений в рекламу или усилий со стороны компании-рекламодателя.

Такая стратегия продвижения сайтов в интернете имеет множество плюсов:

  • Эмоционально резонансные виды контент-маркетинга успешны в 70% случаев. В остальных причина провала могла заключаться в слабой эмоции или некачественном аудите ЦА.
  • Распространение такой информации в социальных сетях показало уровень на 127% больше, чем расшаривание стандартных постов.
  • Текст или медиа-объект необязательно должен быть полезным – его действие направлено на чувства. Если помимо эмоционального отклика, он будет приносить пользу или выгоду – эффективность стратегии контент-маркетинга увеличится.

Безусловно, все хорошо в меру и к месту. При использовании этой методики серьёзными компаниями стоит следить за количеством эмоций в контенте и избегать излишеств.

Тексты, посты или картинки, способные удивить

Присутствие в контенте элемента неожиданности позволяет добиться серьёзных результатов. Особенно в плане продвижения сайта или блога среди целевой аудитории. Стратегия указывает на необходимость привлечения сенсаций, новинок, но это не обязательно что-то шокирующее. В большинстве случаев достаточно сообщить пользователям информацию, которую ещё никто не знает. Преимущества этой стратегии контент-маркетинга:

  • Рекламные объекты на 39% чаще выбирались для размещения в СМИ, на крупных новостных порталах или в популярных блогах.
  • Компании, которые использовали удивительные факты в совокупности с полезной информацией или рекламой своих товаров, получили на 108% больше расшариваний в соцсетях.
  • Ранее неизвестная информация обладает свойством быстро распространяться за счёт клиентов и других пользователей, что не только делает дополнительную рекламу, но и повышает доверие к бренду.
  • Важно не уподобиться «жёлтой прессе». Стоит внимательно подходить к проверке фактов. Обман и фейки быстро раскроются. Уровень доверия к такому источнику контента быстро упадёт.

Охват как можно большей аудитории

Зачастую правила создания и продвижения контента подразумевают чёткую ориентацию на конечную целевую группу. Если информация полезная, интересная, хорошо изложена, то допускается размещать её на различных площадках. Оптимизация на узкую аудиторию помогает увеличить продажи за счёт точечного таргетинга. А распространение на широкую аудиторию берет именно объемом показов. Итак, такой контент-маркетинг обладает плюсами:

  • Обеспечивает максимальный охват пользователей.
  • Информация, рассчитанная на широкую публику, получает на 96% больше расшариваний в социальных сетях, чем обычная.

Как интернет охватывает все слои населения независимо от их статуса, финансовой обеспеченности, образования, пола, возраста и иных критериев, так и контент-маркетинг. Если эксперты научатся создавать информацию, которую хотят услышать, она будет востребована в любом сегменте. 

Комбинированный контент-маркетинг

Сочетание правильных слов с качественным визуалом, пользой для ЦА и интересными или удивительными фактами встречается редко. Для разработки потребуются усилия не только копирайтеров или верстальщиков, но и всей креативной группы. У этого вида контент-маркетинга свои преимущества:

Эмоции и элементы удивления в дополнении с расчётом на широкую аудиторию позволяют публиковать контент на разносторонних площадках. Например, в частных блогах или даже крупных корпоративных сайтах.

Эмоциональные флайты, состоящие из нескольких слов и предназначенные для Твиттера, ВК, Фейсбука, в том числе могут становиться инфоповодом для создания больших статей и историй. Это позволяет перенести их суть, а также заложенную нативную рекламу на коммерческие площадки интернета.

Здесь тоже действует главное правило контент-маркетинга – не переусердствуй! Излишняя эмоциональность может расцениваться как навязчивость. А, например, перебор с удивительными фактами будет выглядеть как рерайт заголовков «жёлтой прессы».

Кейсы-исключения в контент-маркетинге

В интернете можно встретить рядовые истории, которые на первый взгляд не привлекают внимания, но обладают способностью «западать в душу». Иногда это происходит по причине исключительной полезности. Реже за информативность. Ещё реже за проникновенную историю. К исключениям относят:

  • образовательные тексты и медиа, созданные без прикрас;
  • простые информационные статьи, которые смогли получить успех «вопреки»;
  • посты с данными, которые интересны только узкой аудитории (за информативность);
  • кампании с чёткой географической привязкой.

В заключение стоит привести ряд рекомендаций по особенностям контент-маркетинга. Во-первых, стоит провести сквозную аналитику продвигаемого сайта и его ЦА. Во-вторых, определить цели и сроки их достижения. Далее не лишним будет свериться с бизнес-планом. Это поможет понять, сможет ли успешная рекламная кампания увеличить продажи или помочь в достижении других целей.

Наиболее эффективный вариант продвижения – использование комплексного контент-маркетинга. Но этот способ считается самым сложным, так как должен сочетать массу сопутствующих рекламных инструментов. Неискушённые маркетологи могут начать работу с попыток охвата широкой аудитории, чтобы выявить более конкретную ЦА и развивать кампанию исходя из её потребностей. 

АВТОР Екатерина Тулянкина

Генеральный директор

  • Мы в фейсбуке
    Facebook Pagelike Widget