Глоссарий

Контент-маркетинг

Контент-маркетинг — создание и распространение полезного, экспертного контента для привлечения и удержания аудитории без прямой рекламы. В ORM — ключевой инструмент для управления поисковой выдачей и формирования доверия.

Что такое контент-маркетинг?

Контент-маркетинг — это создание и распространение ценного, релевантного и последовательного контента с целью привлечь и удержать определенную аудиторию — и в конечном счете побудить её к желаемому действию. В отличие от прямой рекламы, контент-маркетинг не говорит «купи нас». Он демонстрирует экспертизу и создает доверие.

В контексте ORM контент-маркетинг — это и инструмент SERM (позитивный контент вытесняет негатив из выдачи), и долгосрочная инвестиция в репутацию эксперта.

Как контент-маркетинг работает на репутацию?

Регулярный экспертный контент создает «репутационную подушку»: когда появляется негатив, ему приходится конкурировать с массивом авторитетных публикаций бренда.

Форматы контент-маркетинга для репутации

Экспертные статьи в СМИ — повышают авторитет и занимают место в поисковой выдаче.
Кейсы — конкретные результаты работы убеждают лучше любых описаний.
Исследования и аналитика — уникальные данные создают инфоповоды и ссылочную массу.
Видеоконтент — YouTube-материалы ранжируются в поиске независимо от основного сайта.
Подкасты и интервью — формируют образ эксперта в аудиальном формате.

Контент-маркетинг — единственный вид маркетинга, активы которого накапливаются. Статья, написанная три года назад, продолжает работать на репутацию и сегодня.