Реклама отклика бренда в 2022-м году: что это и как ее запустить

Пандемия оказала влияние практически на каждый бизнес и оказала значительное влияние на маркетинговую индустрию и глобальную рекламу. Тенденции B2B-маркетинга эволюционировали, чтобы более точно отражать поведение рынка.
Реакция на бренд становится важной для маркетологов B2B, которые полагаются на опыт клиентов для формирования впечатлений от бренда.

Что такое реклама с откликом на бренд?

Реакция бренда — это как стратегический, так и исполнительный маркетинговый прием, при котором развитие бренда также порождает реакцию, укрепляя положительный цикл эффективности бренда.
Традиционно маркетинг был разделен на два лагеря: тех, кто занимается долгосрочным стратегическим развитием бренда, и тех, кто участвует в действиях, которые вызывают немедленную реакцию и дают результаты. Каждый подход приводил к запуску отдельных кампаний с использованием разных каналов, и для большинства компаний эти два подхода рассматривались как взаимоисключающие.
Однако реакция бренда делает ненужным выбор между ними. Развитие брендов и увеличение прямых продаж больше не являются взаимоисключающими; они эволюционировали и теперь образуют симбиотические отношения. Бренд помогает в развитии реагирования, что, в свою очередь, способствует его развитию через опыт клиентов.
Реакция на бренд повышает его ценность за счет снижения затрат на привлечение новых клиентов. В B2B-маркетинге реакция на бренд сочетает рекламу бренда с прямым маркетингом, чтобы максимизировать эффективность каждой тактики.

Важность и преимущества рекламы с откликом на бренд

С помощью рекламы с откликом на бренд маркетологи B2B могут отслеживать данные, начиная от завершенных транзакций и заканчивая успешными конверсиями. Это позволяет фирмам быстро принимать решения о направлении своих будущих рекламных кампаний.
Измерение результатов позволяет рекламодателям корректировать каждую рекламную кампанию в соответствии с тем, как их целевая аудитория предпочитает общаться с брендом, что имеет решающее значение для развития прочных и долгосрочных отношений с клиентами.
Телевизионная реклама с откликом на бренд может быть использована в B2B-маркетинге, чтобы помочь поставщикам взаимодействовать с брендами и развивать более личные отношения. Маркетологи B2B могут развивать лояльную клиентскую базу и повышать вовлеченность. Напротив, типичная телевизионная реклама повышает исключительно осведомленность о продукте и часто исключает прямой призыв к действию.
Маркетологи B2B могут напрямую взаимодействовать со своей целевой аудиторией, используя данные из мест размещения прямых ответов. Можно создать целевую страницу и отслеживать поток трафика на протяжении всего объявления с прямым ответом. Другие алгоритмы могут одновременно анализировать покупательские привычки, тенденции продаж и поведение в интернете, предоставляя компаниям всесторонний сбор данных, чтобы лучше понять, что резонирует, а что нет.
Реклама с откликом на бренд не требует миллионов долларов на тестирование, что делает ее более привлекательной для B2B-маркетологов. Маркетологи могут оценивать результаты и соответствующим образом корректировать расходы на СМИ, используя собранные данные.
Независимо от размера компании, маркетинговый или рекламный бюджет может быть ограничен. Подобно обычному прямому ответу, BRTV оптимизирует каждый потраченный доллар, что делает его доступным решением для медиапланирования.

Контекст реакции бренда в 2022 году: тенденции B2B-маркетинга

За последний год компании были вынуждены пересмотреть стандартные методы B2B-маркетинга, чтобы идти в ногу с тектоническими движениями мировой экономики, вызванными эпидемией.
Более года специалисты были вынуждены быстро и постоянно внедрять инновации, чтобы пережить катастрофические последствия кризиса. Сейчас маркетологи рассчитывают на новые тенденции в индустрии B2B, которые продвинут их вперед.
Вот некоторые тенденции, за которыми маркетологи B2B должны следить в 2022 году, чтобы информировать о реакции своего бренда, а также о других маркетинговых усилиях:

• Персонализация и гипертаргетинг. Мы увидим рост важности этих направлений. Недавно Salesforce провела исследование, которое показало, что 66% клиентов B2B хотят, чтобы поставщики настраивали свое взаимодействие с ними. Компании B2B должны адаптировать свою стратегию и каждое взаимодействие с клиентом или клиентом к конкретным потребностям покупателя.

• Цифровое ускорение. Сегодня, в цифровую эпоху, цифровой маркетинг — это просто маркетинг. События последних нескольких лет усилили давние цифровые модели, которые уже давно набирают обороты. Около 90% маркетологов изменили свой подход к цифровому взаимодействию с момента начала пандемии. Половина всех B2B-компаний полностью переосмыслили свой подход к цифровому маркетингу в предыдущем году.

• Искусственный интеллект (ИИ). ИИ помогает маркетологам создавать индивидуальный контент и оптимизировать его для SEO, анализировать точки данных и улучшать автоматизированные функции для создания качественных потенциальных клиентов и конверсий. B2B-маркетинг требует интеграции искусственного интеллекта.

• Маркетинг ностальгии. Маркетинг ностальгии может помочь маркетологам B2B связаться со всем миром. Ностальгия знакома, безопасна, успокаивает, и наше общество нуждается в ней сейчас и будет продолжать нуждаться в ней в 2022 году. Компании могут заниматься маркетингом ностальгии, будучи искренними, опираясь на культурные тенденции и вновь внедряя продукты или услуги, от которых отказались ранее. По мере того как мир движется в необычных обстоятельствах, маркетинг ностальгии приобретает все большую ценность.

• Голосовой маркетинг. Использование голосового поиска и цифровых помощников продолжит расти в 2022 году. Первоначально разработанные для списков покупок и заметок, речевые устройства эволюционировали. Люди используют голосовой поиск, чтобы воспроизводить мелодии, задавать вопросы и т.п. Голосовые технологии предоставляют нам дополнительные знания о наших клиентах и их потребностях — информацию, ценную для нас как маркетологов.

Лучшие практики по созданию реакции бренда в 2022 году

При навигации по реакции бренда в 2022 году маркетологи B2B должны помнить о трех основных практиках.

Используйте контент-маркетинг для управления рекламой отклика бренда

Контент-маркетинг генерирует ранний интерес к бренду, повышает органический трафик и улучшает репутацию в отрасли. Люди и поисковые системы будут больше доверять бренду, если он предоставит подробные ответы на соответствующие вопросы в результатах поиска.

Используйте как технологии, так и креативность

Маркетологи по реагированию на бренд должны знать, как использовать технологии и творческий подход для создания запоминающегося впечатления от бренда.
Цель состоит в том, чтобы отправить правильное сообщение нужной аудитории на подходящем устройстве, чтобы маркетологи B2B могли использовать технологии и данные об аудитории для проведения кампаний в режиме реального времени, ориентированных на соответствующую аудиторию. Такие данные могут повлиять на креативные сообщения в рекламе отклика бренда.
Маркетологи B2B могут добиться как повышения спроса бренда, так и других желаемых результатов, если креатив релевантен и привлекателен.

Привлечение клиентов: будьте быстры и изобретательны

Сейчас настало время для маркетологов B2B переписать правила привлечения клиентов. Ежеквартальная маркетинговая стратегия, которая сохраняет статус-кво, слишком проста. Запоминающийся маркетинг требует творческого подхода. В рамках такой инновации реакция бренда может превратить фирмы в единорогов, предлагая запоминающуюся и ощутимо высокую отдачу от инвестиций (ROI).
Кроме того, бренды не вынуждены постоянно продавать свои товары или услуги через предложения. Вместо этого маркетологи могут стремиться привлечь внимание своей целевой аудитории, сохраняя бренд в центре внимания, пока покупатели рассматривают свои варианты.