Официальная статистика Instagram - как посмотреть и для чего использовать

Для эффективного продвижения профиля, магазина, личного или экспертного блога в инстаграм важно знать:

• кто посещает аккаунт, подписывается, проявляет активность?
• в какое время суток фолловеры бывают онлайн?
• какой текстовый и визуальный контент интересен аудитории?
• какой формат подачи информации вызывает максимальный отклик?

Статистика в instagram – это бесплатная функция, помогающая ответить на все перечисленные вопросы, а также сравнить размещенные публикации по количеству просмотров, лайков и комментариев, оценить вовлеченность подписчиков и определить эффективность рекламы.

Где и как можно посмотреть общую статистику профиля?

Для просмотра статистики в инстаграм существуют некоторые ограничения:

• Опция доступна только для бизнес-аккаунтов. Изменить категорию странички с личной на профессиональную можно через меню редактирования профиля или в общих настройках (раздел «Аккаунт»).
• Для просмотра искомой информации необходимо установить приложение Instagram на мобильное устройство. Версия для ПК и ноутбука доступа к статистическим выкладкам не предполагает.
• Детальная информация о подписчиках появляется после того, как их количество превышает 100 человек.

Перейти к статистическим показателям можно либо с главной страницы аккаунта, либо из бокового меню (кнопка в верхнем левом углу). Раздел включает в себя следующие вкладки:

• Действия, совершенные посетителями и подписчиками на странице за неделю.
• Аудитория: демографические данные и характер активности.
• Контент – анализ постов и stories, опубликованных за последние 7 дней.

Рядом с каждым подзаголовком имеется значок в виде латинской буквы «i» в круге. Это кнопка вызова справочной информации.

Статистика отдельных постов, трансляций и историй

Для получения данных по конкретному посту достаточно открыть соответствующую публикацию и нажать кнопку «Посмотреть статистику».
Детальную информацию по stories можно увидеть в течение суток, когда сама история доступна для просмотра, после этого сохраняется только число просмотров.

Во время прямых эфиров отображается несколько статистических показателей:

• общее количество зрителей;

• число активных подключений;

• вовлеченность аудитории.

Все перечисленные данные доступны только в онлайн-формате и после завершения трансляции не сохраняются.

Как оценить эффективность бизнес-профиля в Instagram?

Доход, который приносит коммерческий аккаунт, определяется не столько общим количеством подписчиков, сколько их вовлеченностью и активностью. Перспективы монетизации странички оцениваются по базовым метрикам Instagram статистики:

• Показы – валовое количество просмотров поста или истории.
• Охват – число уникальных пользователей, которые просмотрели контент.

Обычно первый показатель значительно больше второго, так как один человек может случайно или намеренно открыть публикацию несколько раз.

По отношению охвата к общему числу подписчиков определяют качество аудитории профиля. Хорошим считается показатель в 50-60% для аккаунтов с несколькими сотнями или тысячами подписчиков, 35-45% для крупных блогов и 25% для «миллионников».

По каждой публикации instagram автоматически вычисляет количество реакций:

• отметки «Нравится»;

• комментарии;

• сохранения;

• репосты (пользователь поделился публикацией в своем профиле).

В то время как за лайки отвечает красивое визуальное оформление поста, остальные три метрики являются результатом качественного текстового сопровождения. Если пользователь сохранил или отправил другу информацию, то она действительно оказалась ему полезна.

По отношению суммы отметок «Нравится» и комментариев к общему числу подписчиков вычисляется вовлеченность. Когда в блоге преобладают «живые» фолловеры этот показатель составляет около 10-15%. Чем больше в подписчиках ботов, коммерческих профилей и заброшенных страничек, тем ниже вовлеченность.

Что нужно знать о подписчиках?

Отдельная вкладка «Аудитория» в статистическом разделе инстаграм-профиля дает представление о демографических характеристиках подписчиков:

• возрастная группа;

• пол;

• местоположение (топ-5 городов или стран).

Здесь же можно посмотреть количество новых подписок и отписок за последние 7 дней, а еще периоды наибольшей активности аудитории в разрезе дней недели и времени суток. Ценность этой информации для контент-планирования сложно переоценить.

Статистические данные для SMM-специалиста – это окно в мир подписчика, четкое и прямое указание на категории контента, вызывающие живой, активный интерес целевой аудитории. Ориентируясь на базовые метрики, можно улучшить показатели охвата и вовлеченности, подобрать удачное время для публикации, найти новые идеи для постов и stories.