Начать проект
Услуги
Кейсы
Команда
Статьи
Мы в эфире
СМИ
Online-оплата
Консультация
Начать проект Статьи Услуги СМИ Кейсы Мы в эфире Команда Online-оплата
8 800 600 86 13
info@faros.media
  • Главная
  • Статьи
  • Коммьюнити-менеджеры, ваш выход!
Екатерина Тулянкина МАРКЕТИНГ

Коммьюнити-менеджеры, ваш выход!

20.10.2021

1309 просмотров

#Facebook #Instagram #Аудитория #Контент-маркетинг

Новый алгоритм Facebook изменит работу комьюнити-менеджеров

Содержание статьи

Из всех сотрудников digital-агентства комьюнити-менеджеры – те, кто отвечают за образ компании в социальных медиа. Несмотря на это, именно они часто оказываются на низшей ступени иерархии, заваленные рутинными задачами вроде публикации заранее написанных постов и ответов на жалобы клиентов.

По данным Glassdoor, на Западе комьюнити-менеджеры зарабатывают в среднем менее 50 тысяч долларов в год, их нанимают на неполный день или накидывают сверху дополнительную работу в виде копирайтинга и разработки стратегии. Но эта ситуация меняется после недавнего заявления Цукерберга о том, что отныне в приоритете контент, который собирает комментарии и вовлекает пользователей.

Теперь компании должны не просто публиковать посты, а развивать живой диалог с аудиторией.

«Роль комьюнити-менеджера постепенно отходит от «просто запости этот текст и иди», –говорит Леа Воскуил, комьюнити-менеджер в агентстве AGW. Если раньше она в основном публиковала посты об истории компании и отвечала на жалобы пользователей, то после изменений в Facebook ее задача – вызывать обсуждения в комментариях к постам, тем самым увеличивая вовлеченность пользователей.

«Агентствам, у которых нет комьюнити-менеджера на постоянной основе, придется непросто в новых реалиях, – считает Адам Городе, генеральный директор AGW. – У многих компаний SMM и PR – это вспомогательные сервисы, а должны быть полнофункциональные. Если такую работу выполняют частично, вряд ли ее делают хорошо».

Как думаете, последует ли в связи с этим массовое увольнение текущих smm-щиков и поиск людей, которые могут действительно поддергивать аудиторию и провоцировать ее на вступление в диалог?

В любом случае, мы это умеем! Обращайтесь!:)

Екатерина Тулянкина

Основатель и руководитель

Читать далее

Сначала контент-стратегия, а потом контент

5 способов продвигать товары в соцсетях и не быть навязчивым

Какой видео-контент будет популярен в 2022-м году

Чат-боты в Facebook: как правильно использовать?

А сейчас мы с друзьями снимем пару скетчей в Instagram

6 секретов создания вирусного контента

Официальная статистика Instagram - как посмотреть и для чего использовать

Популярные статьи

Назад в будущее контекстной рекламы МАРКЕТИНГ
Как создать и продвигать telegram-канал СОЦСЕТИ
10 креативных идей по использованию чат-ботов МАРКЕТИНГ
Личный бренд в Инстаграм — есть ли смысл в 2021 году? СОЦСЕТИ
Что такое деловая репутация РЕПУТАЦИЯ
Что такое репутация персоны и почему она важна РЕПУТАЦИЯ
Бизнес в Инстаграм: что лучше всего продаётся в 2021 году СОЦСЕТИ
Все статьи

Бизнес-центр «West plaza», г. Москва, ул.Рябиновая, д. 26, стр. 10

info@faros.media

По всем вопросам пишите нам

8 800 600 86 13

Звонок по РФ бесплатен


55.69451, 37.422584
Команда Услуги Кейсы

© 2023 FAROS MEDIA. Все права защищены.