Как мы увеличили охват итальянского бренда Inglesina в 6,7 раз за полгода

Вызов: построение бренда детских товаров с нуля на российском рынке

Итальянский бренд Inglesina, известный производитель детских колясок и автокресел среднего ценового сегмента, обратился к агентству Faros Media после неудачного опыта с предыдущим подрядчиком. Компания столкнулась с рядом серьёзных вызовов:

• Отсутствие русскоязычного присутствия в социальных сетях
• Низкая узнаваемость бренда на российском рынке
• Практически нулевое продвижение линейки автокресел
• Необходимость формирования лояльной аудитории среди российских родителей

Бренд уже получил народную премию «Выбор родителей» в категории «Коляска для новорожденного», но это успех не транслировался в цифровое пространство.

Наш подход: комплексная SMM-стратегия для детского бренда

После глубокого анализа конкурентной среды и поведенческих паттернов целевой аудитории мы разработали многоуровневую стратегию продвижения:

1. Формирование бренд-имиджа

• Редизайн сообществ с учётом российских особенностей восприятия
• Создание уникального Tone of Voice для русскоязычной аудитории
• Разработка брендированных визуалов и контент-стратегии

2. Создание экосистемы присутствия

• Запуск русскоязычного аккаунта в Instagram
• Оптимизация присутствия в ВКонтакте и Facebook
• Внедрение системы кросс-постинга и тематического рубрикатора

3. Таргетированное привлечение аудитории

Настройка точечной рекламы для привлечения качественной аудитории — активных родителей из целевого сегмента. Особое внимание уделили продвижению автокресел как менее известной категории товаров.

«Мы не просто переводили контент с итальянского — мы создавали новую коммуникационную стратегию, учитывающую особенности российского родительского сообщества и их потребности в информации о детских товарах»

Процесс работы: пошаговое масштабирование

Работа велась поэтапно с еженедельным мониторингом результатов:

1. Месяц 1-2: Аудит, редизайн, создание контент-плана
2. Месяц 3-4: Запуск таргетированной рекламы и конкурсных механик
3. Месяц 5-6: Масштабирование успешных форматов и оптимизация ROI

Команда аккаунт-менеджеров обеспечивала круглосуточную поддержку коммуникаций, отрабатывая возражения и поддерживая высокий уровень сервиса.

Достигнутые результаты: впечатляющий рост по всем KPI

За первые 6 месяцев сотрудничества удалось достичь выдающихся результатов, превысивших ожидания клиента:

Дополнительные достижения:

• Создана качественная база потенциальных клиентов через конкурсные механики
• Значительно вырос спрос на автокресла благодаря информационным кампаниям
• Сформировано лояльное комьюнити российских родителей
• Выстроена система репутационного мониторинга и быстрого реагирования

Результаты напрямую отразились в финансовых показателях компании: рост брендового спроса и увеличение конверсий из социальных сетей подтвердили эффективность выбранной стратегии.