Комплексный маркетинг для строительной компании «Эльбрус»: от ребрендинга до увеличения заявок

Проблема и вызовы клиента

Строительная компания «Эльбрус», специализирующаяся на малоэтажном деревянном строительстве в Москве и области, столкнулась с серьезными маркетинговыми вызовами на высококонкурентном рынке.

Основные проблемы:

• Потеря идентичности бренда среди множества конкурентов с аналогичными названиями
• Неэффективная воронка продаж на сайте
• Негативное влияние на репутацию от компаний-клонов
• Слабое позиционирование на рынке

«На рынке деревянного строительства существует масса игроков с идентичными названиями и логотипами. Каждая компания использовала топоним из-за сходства с брусом, но при этом изображала кавказский вулкан без связи со строительными материалами».

Комплексное решение от Faros Media

Наша команда разработала многоэтапную стратегию, включающую репутационный менеджмент, ребрендинг и оптимизацию digital-присутствия.

Ключевые направления работы:

• Репутационный аудит и управление отзывами
• Разработка нового фирменного стиля и позиционирования
• Редизайн корпоративного сайта с улучшенным UX
• Создание целевых посадочных страниц
• Настройка системы лидогенерации

Процесс работы и реализация

Этап 1: Репутационный анализ

Провели аудит онлайн-репутации и выявили влияние компаний-клонов на восприятие бренда. Для работы с существующим негативом привлекались агенты влияния и применялся скрытый маркетинг.

Этап 2: Ребрендинг

Сохранив узнаваемый образ Эльбруса, трансформировали его очертания в скатные крыши домов с дымоходными трубами. Дескриптор «Новые вершины домостроения» поддержал горную тематику и сферу деятельности.

Этап 3: Оптимизация сайта

Доработали юзабилити, изучив алгоритмы клиентского пути. Примеры работ стали центральными элементами, добавили удобную систему фильтров и разместили контакты в зоне максимального внимания.

Результаты проекта

За 6 месяцев сотрудничества удалось полностью решить поставленные задачи:

• Репозиционирование бренда: создали уникальную идентичность, отличающуюся от конкурентов
• Рост лидогенерации: увеличили количество заявок с сайта более чем в 3 раза
• Улучшение репутации: вышли в ТОП-10 по 12 брендовым запросам
• Оптимизация воронки: конверсия посетителей в клиентов выросла с 1,2% до 4,8%

«Результат превзошел ожидания. Новый фирменный стиль действительно выделил нас среди конкурентов, а оптимизированный сайт значительно увеличил количество обращений потенциальных клиентов».

Проект «Эльбрус» демонстрирует эффективность комплексного подхода к маркетингу в строительной сфере, где репутация и доверие играют ключевую роль в принятии решений клиентами.