Faros media Faros media
Faros media
Начать проект
Faros media
Услуги
Faros media
Кейсы
Faros media
Команда
Faros media
Статьи
Faros media
Мы в эфире
Faros media
СМИ
Faros media
Online-оплата
Faros media Консультация
Faros media Faros media
Faros media Начать проект Faros media Статьи Faros media Услуги Faros media СМИ Faros media Кейсы Faros media Мы в эфире Faros media Команда Faros media Online-оплата
8 800 600 86 13
info@faros.media
Faros media Faros media
  • Главная
  • Статьи
  • Коллтрекинг в работе крупных интернет-магазинов
Анна Тимофеева МАРКЕТИНГ

Коллтрекинг в работе крупных интернет-магазинов

20.10.2021

2424 просмотров

Коллтрекинг в работе крупных интернет-магазинов

В тумане неопределенности: сервис коллтрекинга Callibri проанализировал работу крупных российских интернет-магазинов и пришел к неутешительным выводам.
Содержание статьи

А именно:

— Только треть магазинов из ТОП-100 использует федеральные номера формата 8800.
— Коллтрекинг в России практически не используется.
— Четверть сообщений в соцсетях магазинов остается без ответа.
— Рабочие дни с 10.00 до 12.00 — пиковая загрузка по обращениям.
— Каждое пятое обращение — нецелевое. При этом почти за 30% из них бизнес платит деньги.
— Подавляющая масса «теплых» посетителей сайта по-прежнему звонят, а не пишут. — Магазины отлично консультируют звонящих клиентов, но тем, кто пишет, отвечают «на отвяжись».

Какие выводы можно сделать? Воронка продаж у большинства российских интернет-магазинов больше похожа на дырявое ведро. В текущей экономической ситуации выиграет тот, кто начнет уделять достаточно внимания аналитике.

Анна Тимофеева
Анна Тимофеева

Руководитель комплексных проектов

Читать далее

Faros Media

Личный бренд в Инстаграм — есть ли смысл в 2021 году?
Faros Media

Особенности b2b маркетинга 2022-го года: отклик бренда на рекламные кампании
Faros Media

Кросс-постинг в соцсетях: экономия усилий или дурная привычка?
Faros Media

«Черный лебедь» репутации: как ESG поменяет работу компаний
Faros Media

Подборка не самых известных событий в истории существования радио
Faros Media

5 правил защиты страницы бренда в Facebook от взлома
Faros Media

Корпоративная культура: как изменились стандарты и подходы в 2023 году в России?

Популярные статьи

Назад в будущее контекстной рекламы
Назад в будущее контекстной рекламы МАРКЕТИНГ
Необходимые задачи, которые может решать чат-бот для бизнеса - идеи автоматизации
Необходимые задачи, которые может решать чат-бот для бизнеса - идеи автоматизации МАРКЕТИНГ
Как применять знания об эмоциях в маркетинговой стратегии и тактике
Как применять знания об эмоциях в маркетинговой стратегии и тактике МАРКЕТИНГ
Бизнес в Инстаграм: что лучше всего продаётся в 2021 году
Бизнес в Инстаграм: что лучше всего продаётся в 2021 году СОЦСЕТИ
Telegram – популярная на территории России социальная сеть
Telegram – популярная на территории России социальная сеть СОЦСЕТИ
Что такое репутация персоны, и почему она важна
Что такое репутация персоны, и почему она важна РЕПУТАЦИЯ
Понятие и принятие деловой репутации компании: где менеджмент, а где гудвилл
Понятие и принятие деловой репутации компании: где менеджмент, а где гудвилл РЕПУТАЦИЯ
Все статьи

Бизнес-центр «West plaza», г. Москва, ул.Рябиновая, д. 26, стр. 10

info@faros.media

По всем вопросам пишите нам

8 800 600 86 13

Звонок по РФ бесплатен


55.69451, 37.422584
Команда Услуги Кейсы

© 2025 FAROS MEDIA. Все права защищены.