Решим проблему негатива в сети
доверьтесь команде профессионалов!
с репутацией?

До 10 раз позволяет увеличить продажи

Ускоряет в среднем до 6-7 раз охват потенциальной ЦА

До 80% снижает число отказных обращений на сайт компании

Обеспечивает рост кликабельности сайта целевой аудиторией до 30%

До 80% увеличивает индекс потребительской лояльности (NPS)

До 40% снижает риск возникновения финансовых рисков (банкротство, отзыв лицензии, потеря управления)

Снижает 20-80% влияния черного пиара и действий недобросовестной конкуренции

Создание и продвижение брендовых ресурсов в ТОП-10 Яндекс и Google
репутацией от faros.media?
87% потребителей интересуются отзывами о вашей компании до момента принятия решения
Довольный потребитель в 97% случаев не напишет положительный отзыв, потому что приобретая товар или услуг, он был готов к надлежащему выполнению условий с вашей стороны:
- Кофе крепкий и наваристый?
- Товар не бракованный?
- Телевизор показывает?
- Пол помыт?
2% клиентов всегда недовольны, это статистика, которая складывается на человеческом факторе. Даже если у вас отличный сервис, ваш потребитель мог быть просто не в настроении, и тогда он заметит и обратит против вас любые изъяны. Чем крупнее бизнес, тем больше в абсолютных значениях эти 2%


Мониторинг ситуации

Анализ и планирование
действий

Реализация действий
Эксперт в управлении репутацией с 2009 года
с репутацией от faros.media
БИЗНЕСУ ЛЮБОГО РАЗМЕРА В СЛЕДУЮЩИХ ОТРАСЛЯХ:

до 10 млн/год

до 100 млн/год

3-5 млрд/год

100-300 млн/год









FAROS.MEDIA РЕКОМЕНДУЕТ ВЫСТРАИВАТЬ РЕПУТАЦИЮ С САМОГО ВЫХОДА ЛЮБОЙ КОМПАНИИ НА РЫНОК.

Мы обеспечиваем сохранность информации

Мы работаем без автоматических сервисов и авторазмещения

С Вами работает персональный менеджер, который всегда на связи

Безусловно, конечная стоимость зависит от объема и перечня оказываемых услуг, но на стоимость также влияют и следующие факторы:
- Скорость реакции
- Лингвистика (для международных брендов)
- Количество конкурентов для анализа и мониторинга
Ручной мониторинг
Написание и публикация отзывов
Написание и публикация развернутых обзоров
Внедрение в существующие обсуждения
Инициирование тематических обсуждений
Индивидуальные инструменты (реагирование, тайный покупатель, удаление негатива и пр)
Стоимость в месяц От 50 000
Система мониторинга Youscan (настройка, доступ, анализ)
Написание и публикация отзывов
Написание и публикация развернутых обзоров
Внедрение в существующие обсуждения
Инициирование тематических обсуждений
SERM: Формирование положительной поисковой выдачи (вытеснение негатива)
Индивидуальные инструменты (реагирование, тайный покупатель, удаление негатива и пр)
Стоимость в месяц От 170 000
Система мониторинга Youscan (настройка, доступ, анализ)
Написание и публикация отзывов
Написание и публикация развернутых обзоров
Внедрение в существующие обсуждения
Инициирование тематических обсуждений
SERM: Формирование положительной поисковой выдачи (вытеснение негатива)
Индивидуальные инструменты (реагирование, тайный покупатель, удаление негатива и пр)
Стоимость в месяц От 200 000
В поддержку общей идеи.
Привлечение топ-блогеров, разработка и реализация медийной кампании, посев в соцсетях
- Рост охвата аудитории на 33%
- Прирост естественных упоминаний бренда на 22%
Разработать и реализовать комплексную рекламную кампанию в поддержку общего месседжа: «Каши без пальмового масла!»
Привлечение топ блогеров, разработка и реализация медийной кампании, посев их в соц сетях
- Рост охвата аудитории на 27%
- Прирост естественных упоминаний бренда на 19%
Рынок управляющих компаний не очень благодарное дело, так как ежедневную работу по содержанию объектов недвижимости, как правило, мало кто замечает, а вот любая проблема сразу становится предметом негатива. Кроме естественных вспышек ситуация постоянно накаляется недобросовестными конкурентами, которые провоцируют и стимулируют смену управляющей компании на объектах путем формирования инициативной группы и раскачивания ситуации.
Несколько лет в режиме 24/7 команда Faros.Media мониторит ситуацию, оперативно реагирует, нивелируя негатив, встраиваясь в секретные чаты жильцов, представляя интересы на общих собраниях.
Нивелировано шесть попыток смены управляющей компании.
Высокая доля негативных упоминаний бренда и первых лиц компании
- Разработан репутационный аудит и стратегия корректировки ситуации Коммуникация с площадками с целью удаления максимального кол-ва негатива
- на некоммерческой основе без судопроизводства
- Нивелирование негатива посредством замещения позитивом и нейтралом
- Ежедневный автоматизированный мониторинг быстрое реагирование на отзывы и публикации

Выражаем благодарность всему творческому коллективу не только за качественную и оперативную работу, которая выполняется профессионально и в срок, но и за высокое чувство стиля и креативный подход к решению поставленных задач, смесь которых лишь подтверждает врожденный утонченный вкус, отшлифованный профильным образованием и опытом работы.

Студия дизайна интерьеров Павла Полынова выражает благодарность агентству Faros.Media и лично Екатерине Тулянкиной за многолетнее и плодотворное сотрудничество в сфере интернет-маркетинга и управления восприятием бренда. Рекомендуем как надежного и креативного партнера.

Центр эстетической медицины "Ross Medical Group" в лице директора по маркетингу Калинина С. Е. выражает благодарность команде агентства Faros.Media за долгосрочное сотрудничество. Рекомендуем как настоящих профессионалов в области управления репутацией и маркетинга в социальных медиа и желаем успехов!
которая занимается вашим проектом
15 сотрудников Более 5000 кейсов нивелирования негатива в сети
Менеджер проектов Стаж более 4 лет
4 копирайтера Общий стаж более миллиарда слов
Полная административная поддержка проекта