Начать проект
Услуги
Кейсы
Команда
Статьи
Мы в эфире
СМИ
Online-оплата
Консультация
Начать проект Статьи Услуги СМИ Кейсы Мы в эфире Команда Online-оплата
8 800 600 86 13
info@faros.media
  • Главная
  • Кейсы
  • Кейс по продвижению производителя полуфабрикатов в соцсетях

Кейс по продвижению производителя полуфабрикатов в соцсетях

20.09.2021

Мы уже писали о нашем кейсе по анализу инфополя пищевых продуктов на примере компании Сибирский Гурман. Как-то получается, что у нас накопился опыт работы с категорией замороженных полуфабрикатов. Сегодня расскажем про работу с еще одним игроком этого рынка. Производство полуфабрикатов и замороженной продукции популярно не только в России. При этом бренды, которые успешно работают на рынке несколько десятков лет, не всегда могут трезво оценить возможности продвижения в соцсетях. Если компания ведет свои сообщества «для галочки», она гарантированно проигрывает конкурентам. Таким образом лишая себя потенциальной прибыли и возможности дальнейшего развития.

Чем привлечь внимание к бренду замороженных блюд и полуфабрикатов


Представители «Вилон» поставили перед нами задачу увеличить за два месяца охват целевой аудитории, количество упоминаний бренда в интернете и повысить позиции бренда в интернет-рейтингах. Целевая аудитория бренда — платежеспособные люди, которые ценят высокое качество продуктов, но не хотят тратить время на приготовление.

Работа с «Вилоном» строилась совместно с кейсом по продвижению наборов питания от Елены Малышевой. Но это только один их сегмент. Вообще компания занимается производством замороженных полуфабрикатов с 1994 года и имеет широкий ассортиментный ряд. Производитель выпускает продукцию высокого качества и пользуется успехом на рынке.

Чтобы повысить узнаваемость бренда и лояльность к нему покупателей, было необходимо выйти на прямой контакт с ЦА в социальных сетях. Так бренд мог наладить коммуникацию, показать готовность к общению и обратной связи. Кроме того, соцсети — отличная рекламная площадка, где можно рассказать о высоком качестве продукции и проработать имидж бренда.

Чем долгая история бренда может помешать в продвижении

Так как бренд существует с 1994 года, его структура сформировалась десятилетия назад без учета возможностей интернет-маркетинга. При внедрении современных маркетинговых активностей этот фактор требовал отдельной проработки. Но главным вызовом в продвижении оставались конкуренты, давно использующие возможности соцсетей для привлечения внимания целевой аудитории.

Коммуникация и интерактив в сообществах для вовлечения ЦА

Для продвижения полуфабрикатов и замороженных продуктов в соцсетях команда Faros.Media использовала полный инструментарий маркетинга в социальных медиа.

Цели:

  • повышение узнаваемости;
  • привлечение клиентов;
  • выстраивание коммуникации с потенциальными потребителями.
Задачи:

  • Во-первых, создать канал коммуникаций с целевой аудиторией в социальных сетях;
  • Обеспечить онлайн-поддержку аудитории в новом коммуникационном канале;
  • Повысить упоминаемость бренд;
  • Обеспечить рост NPS на ключевых площадках;
  • Увеличить охват целевой аудитории;
Инструменты:

  • Разработка, создание и ведение брендовых сообществ в социальных сетях (Вконтакте, Одноклассники, Фейсбук);
  • Привлечение целевой аудитории в сообщества в качестве фанатов бренда с помощью таргетированной рекламы;
  • Администрирование сообществ согласно разработанным гайдам;
  • Скрытый маркетинг и работа с лидерами мнений;
  • Работа с негативными отзывами — мониторинг, контроль и нивелирование
Для вовлечения пользователей соцсетей мы использовали проверенные активационные механики. Основными инструментами были конкурсы, опросы и голосования.

Результаты продвижения полуфабрикатов «Вилон» в соцсетях

В сообществах удалось выстроить полноценный канал коммуникаций, где вели диалог с подписчиками от лица бренда с учетом Tone of voice и выбранной стратегии. Главной задачей было обеспечить онлайн-поддержку и оперативно реагировать на любые вопросы. Все публикации продвигались с помощью инструментов таргетированной рекламы. Конечно же, каждый пост мы показывали узкому сегменту ЦА, что привело к хорошим показателям вовлеченности и прироста подписчиков.

Безусловно, комплексный подход по выстраиванию коммуникаций в интернете предполагает и репутационную поддержку. Мы регулярно анализировали NPS продукции бренда на ключевых площадках, наращивали положительное инфополе вокруг бренда, популяризовали отдельные категории продуктов с помощью инструментов скрытого маркетинга.

Теги статьи

Наши другие кейсы

Продвижение рок-школы с помощью активации в соцсетях

SMM для бренда детских товаров на примере подгузников Libero

Школа иностранных языков

Как мы разработали бренд премиальной студии интерьеров

Как мы выстраивали orm у провайдера связи

Убедительный брендинг куриного мяса для детского питания

Репутация застройщиков и управляющих компаний

Раскрутка аптеки. визуальный контент для соцсетей региональной сети

Продвижение бренда детских колясок и товаров INGLESINA

BORK: анализ спроса на быттехнику и работы по его увеличению

Кейс по продвижение бада на принципах зож

Продвижение бада для женщин: формируем спрос и репутацию

Репутация банка: отражение хакерской атаки

Продвижение брендовых кормов для домашних животных

Маркетинг, ребрендинг и продвижение консалтинговой компании

Комплексный маркетинг и работа с репутацией строительной компании

Как мы собирали посетителей на ярмарку образования за 7 дней до старта

Разработка брендинга для детской продукции

Нейминг для образовательного проекта

Кейс по smm для готовых наборов еды от медийной личности

Как удалить негатив в банковской сфере. кейс по юнистрим

Статистика бывшего клиента

Репутационный аудит: как проанализировать восприятие пищевых продуктов

Популярные статьи

Назад в будущее контекстной рекламы МАРКЕТИНГ
Как создать и продвигать telegram-канал СОЦСЕТИ
10 креативных идей по использованию чат-ботов МАРКЕТИНГ
Личный бренд в Инстаграм — есть ли смысл в 2021 году? СОЦСЕТИ
Что такое деловая репутация РЕПУТАЦИЯ
Что такое репутация персоны и почему она важна РЕПУТАЦИЯ
Бизнес в Инстаграм: что лучше всего продаётся в 2021 году СОЦСЕТИ
Все статьи

Бизнес-центр «West plaza», г. Москва, ул.Рябиновая, д. 26, стр. 10

info@faros.media

По всем вопросам пишите нам

8 800 600 86 13

Звонок по РФ бесплатен


55.69451, 37.422584
Команда Услуги Кейсы

© 2023 FAROS MEDIA. Все права защищены.