Персональные данные, которые Facebook знает о вас

На январь 2020 года 3,8 миллиарда человек по всему миру пользуются социальными сетями. Ожидается, что к середине 2021 года как минимум половина населения планеты пополнит аудиторию соцсетей. В этом нет ничего страшного, если не задумываться о том, что происходит с персональными данными (в частности в Facebook).

Причастен ли Facebook к сливу личных данных

Как работают алгоритмы Facebook — тайна за семью печатями. Но думать, анализировать и делать выводы разработчики нам запретить не могут. Кроме того, они и сами по своей воле или против нее проговариваются, как именно используется личная информация. Многочисленные журналистские расследований показали, что владельцам социальной сети слишком многое известно. Все сведения не просто собираются, но и хранятся. Пользователи даже не подозревают, как много информации доступно не только сотрудникам Facebook, но впоследствии работникам других компаний и государственных служб.

Например, практически доказано, что Facebook слил персональные данные своих пользователей политтехнологам. А те использовали их для оказания влияния на выборы президента США. Об этом стало известно из публикации в газете The New York Times в марте 2018. В ней сообщалось о передаче личных данных 50 млн пользователей соцсети компании Cambridge Analytica. Сведения компания использовала для политической рекламы перед референдумом о Брекзите и президентскими выборами в США. 

Публикации вынудили Facebook официально признать, что соцсеть предоставляла политтехнологам доступ к личным данным. Соцсеть понесла репутационные потери, пользователи удаляли свои аккаунты. Понеслась лавина новых разоблачений Facebook. Журналисты и IT-специалисты описывали виды информации, которую хранят для последующего использования в корыстных целях. У пользователей возник вопрос о законности такого хранения их данных.

Другие скандалы с участием Facebook

Едва утихли волнения после сообщений о передаче данных компании Cambridge Analytica, как аудитория Facebook получила еще один весомый повод для недоверия. Все тот же ежедневник The New York Times сделал громкое заявление. По их словам, руководство Fb на протяжении последних 10 лет любезно предоставляло личную информацию пользователей минимум 60 производителям смартфонов и других гаджетов.

Дополнительно общественности стало известно, что компании получали данные не только о самих пользователях социальной сети. А еще и всех их друзей в Facebook, которые могли быть закрыты для всеобщего обозрения. 

Интересна еще одна публикация, продолжающая тему производителей гаджетов. Журналисты информационного агентства Bloomberg указали на возможные причины, по которым Facebook мог пойти на подобное. Несколько лет назад социальная сеть начала сотрудничать с торговыми марками, таким как Apple и Huawei. Она позволила им разрабатывать мобильные приложения от имени Facebook. В многочисленных договорах прописано их взаимодействие. Согласно контрактам, информация пользователей становится доступной производителям, но последнее слово относительно разработок остается за Facebook.

Скачивание и установка мобильных приложений автоматически подразумевает передачу пользователями большого объема персональной данных разработчику. В Facebook это не только упомянутые выше сведения о друзьях пользователя. Но и, например, о его религиозных убеждениях, переписке. Предоставляя данные Фейсбуку, мы не задумываемся о том, что они становятся известны сторонним организациям. По договоренностям с соцсетью, компании имеют право даже на хранение информации. Поэтому конфиденциальность персональных данных в Facebook оказывается буквально мнимой.

Типы информации, известной Фейсбуку

Основателю соцсети Марку Цукербергу после громкого скандала об утечке данных пользователей пришлось предстать перед Конгрессом США. От него потребовали раскрыть все типы информации, которые Facebook собирает и использует для оптимизации таргетинга.

Обратим внимание на 6 наиболее известных видов данных:

• Во-первых, как пользователь двигает мышкой. Казалось бы, что в этом интересного для политтехнологов? Оказывается, таким способом отслеживается, какие элементы веб-ресурсов кликает пользователь. Кроме этого Facebook понимает, что сайтом пользуется реальный человек, а не робот.
• Типы файлов, которые хранятся на используемом устройстве. Данная информация отчасти используется сайтом для усовершенствования подачи материалов для каждого пользователя.
• Название установленных приложений. Facebook сохраняет данные о приложениях, которые были скачаны пользователями на свое устройство. Это происходит, даже если они не были рекомендованы на сайте. Их список можно найти в разделе «apps» в числе приложений, установленных внутри Facebook.
• Геоданные по провайдеру, ближайшим Wi-Fi точкам и вышкам связи. Потому социальная сеть настраивает рекомендованные материалы согласно месторасположению в текущий момент времени.
• Какие устройства находятся рядом или в той же сети. Отслеживание важно для построения рекламной бизнес-модели. Благодаря этому Facebook может объединить между собой пользователей сайта и подтолкнуть их к более тесному взаимодействию. Тщательно продуманные алгоритмы определяют частоту и давность общения с другими людьми. Потому вполне возможно, что рано или поздно в соответствующем квадрате пользователь может обнаружить людей, которые учились вместе с ним в одних учебных заведениях или работали на одном предприятии. Кстати, при этом люди не обязательно знакомы в реальности.

Далее топ не самых тривиальных

• Скорость интернет-соединения. Потому как этот фактор позволяет Facebook учитывать состояние трафика пользователей и регулировать материалы, которые отображаются в ленте.
• Покупки на других сайтах. Фэйсбук прослеживает и сохраняет активность на сторонних сайтах после регистрации. Кроме этого, соцсеть получает информацию о том, что покупают люди, и использует в дальнейшем для пользовательских аудиторий Facebook.
• Использование камеры. Было установлено, что при использовании Facebook автоматически включается камера. Неизвестно, какие именно изображения сайт получал и с какой целью. Однако руководство компании отрицало злой умысел в этом и назвало это багом, который обещало устранить.
• Частота обновления открытой вкладки Facebook. Социальная сеть при помощи локальной памяти анализирует и совершенствует свои услуги и продукты. Эта информация также необходима для работы некоторых функций сайта. Например, для сохранения определенных частей ресурса на используемом устройстве. Это существенно ускоряет загрузку при дальнейших посещениях.
• Уровень заряда батареи. Состояние смартфона играет большую роль при анализе и выборе материалов, предлагаемых пользователям в ленте в первую очередь. Facebook заинтересован в максимально длительном посещении, а потому будет загружать более «легкие» изображения.
• Геоданные и время съемки фотографий. Сайт хранит данные о местоположении пользователя каждый день. Это позволяет проследить наиболее посещаемые места, время активности и фотосъемки.
• ID устройства и прочие технические персональные данные. В Facebook утверждают, что личная информация хранится исключительно для защиты аккаунтов. Этого нельзя отрицать. Ведь профили действительно защищены. Любое проникновение с другого устройства или IP-адреса прослеживается и сайт оповещает об этом пользователя. Однако на деле именно эти данные ценнее всего для различных компаний. Так напрямую взаимодействуя с потенциальными клиентами, они смогут повысить свои продажи.

Что еще о нас знает Facebook

Соцсеть официально опровергла обвинения в том, что сайт через телефонный микрофон подслушивает разговоры пользователей. До этого в сети регулярно курсировали сообщения о том, как после простого разговора люди получали рекламу товара, который и был предметом разговора. Пользователям только остается надеяться, что официальная информация соответствует действительности.

Представители Facebook заявили, что сайт может использовать микрофон только в том случае, если в настройках установлено разрешение на это. Микрофон необходим для работы функции распознавания. К примеру, при написании статуса он распознает окружающие звуки, определяет название песни или телевизионного шоу. Это автоматически можно добавить в статус. Однако если пользователь не хочет использовать такую функцию, в настройках ее можно отключить. В этом случае якобы можно избежать «прослушки».

Отчасти появление рекламных постов в ленте после разговоров о товаре можно объяснить предшествующими событиями. О них соцсеть прекрасно осведомлена. Например, пользователь живет в Петербурге, а его мама — в Москве. Логично, что перед праздниками и ее днем рождения в ленте могут появляться предложения доставки цветов в столице, объявления «купить билеты на поезд/самолет в Москву» и так далее.

Также социальная сеть хранит абсолютно все данные контактов. Далее скрупулезно ищет любые связи между этими людьми. Здесь работают многочисленные алгоритмы, логику которых не всегда удается понять. При этом Facebook регулярно напоминает своим пользователям об острой необходимости бережного отношения к личной информации.

Способы защититься от потери персональных данных в Facebook

Настройки социальной сети, безусловно, надежно скрыты в глубинных блоках системы. В них легко заблудиться, но при этом можно найти большое количество интересной информации. Facebook собирает и хранит меньше персональных данных по сравнению с тем же Google. Однако это сложнее выявить. Например, узнать, кто скачивал данные о пользователе для рекламных объявлений. Кстати, в личных настройках можно отключить возможность сохранения данных.

Компании получают существенную прибыль благодаря рекламе на целевую аудитории. Потому как она с большой вероятностью совершит покупку или сделает заказ, пройдя по объявлению. Монетизация — вот главная причина, для чего необходима вся информация, которую Facebook передает своим партнерам. Ведь чем обширнее будут сведения о пользователях, тем точнее будет адресована таргетированная реклама.

Всеобщее недовольство такой политикой нанесло удар деловой репутации социальной сети. Так Facebook пришлось стать участником многих судебных разбирательств. И даже откупаться от пользователей, которым утечка информации нанесла особо крупный ущерб. В связи с публичной оглаской появилась надежда, что руководство Фейсбука будет в дальнейшем действовать прозрачно. Вероятно, начнет ответственно использовать их персональные данные.

При этом каждый человек, безусловно, должен осознанно делиться информацией о себе в сети. Все данные, которые попадают в цифровое пространство, автоматически принадлежат уже не только пользователю. Необходимо задуматься даже о сохранности цифровой личности. Ее кража подразумевает использование информации третьими лицами. Если сведения попадут к мошенникам, восстановить цифровую личность будет сложно или даже вовсе невозможно.

Существует огромное количество бесплатных мобильных приложений, которые обеспечивают свою работу за счет рекламы. Скачивая любую программу, а не только Facebook, помните, что в ней собираются ваши персональные данные, делая вас уязвимыми.